Hace unos meses no sé como ni por qué, llegué a este vídeo

Quizás este ejemplo sea un tanto radical, pero me hizo reflexionar acerca de lo que en ocasiones puedo ver que sucede en twitter o en Facebook. A veces estamos tan ocupados en retransmitir lo que estamos viviendo que nos lo acabamos perdiendo.

Estos días escribo desde Orlando (Florida) y no, todavía no he ido a DisneyWorld ni a Sea World ni a Cabo Cañaberal. He venido aquí a encerrarme en un hotel y asistir a algún curso aunque eso no quiere decir que no haya hecho alguna que otra escapadita en torno a la temática shopping aprovechando la conversión euro/dollar.

El curso en cuestión al que estoy asistiendo es un curso de las técnicas Avatar de exploración de la conciencia. Exáctamente el curso de Wizards que se celebra una sola vez al año. Somos más de 3.000 personas de todos los paises inimaginables (japón, korea, italia, francia, iran, israel, marruecos, eeuu, españa, chile, canadá, rusia…..)

Uno de los temas con los que más trabajamos son cuestiones relacionadas con la integridad personal. Lo cierto es que he hecho enormes descubrimientos y uno de los más importantes que he hecho es que los secretos o la falta de integridad, en la gran mayoría de los casos son los principales responsables de nuestros fracasos en las relaciones.

Y esto es extrapolable a todo tipo de relaciones: amorosas, amistad, laboral, con los clientes, etc…
Tanto los secretos como la falta de integridad impide una entrega 100%. Estamos alertas porque tememos que la otra parte nos descubra y obviamos comunicaciones que debríamos comunicar.

Esto ocurre también en la relación marca-cliente. Lógicamente hay secretos empresariales con su carga de confidencialidad que no tiene sentido compartir con el cliente pero sí que es cierto que muchas veces se oculta información al cliente para obtener beneficio propio (las famosas letras pequeñas…. muy pequeñas) o que incluso se le engaña con una publicidad poco franca.

En la mayoría de los casos, a nivel marca-cliente esto sucede como consecuencia de una perspectiva poco flexible (igual que en las relaciones). El cliente ve todo desde su perspectiva sin hacer el esfuerzo de ponerse en el punto de perspectiva del consumidor. Esto es, en muchísimas ocasiones la principal causa de una “crisis de comunicación”. Y de nueve vuelve a haber el paralelismo con las relaciones personales.

En definitiva, que tanto en la vida como en los negocios cada vez es más importante la integridad y sobre todo la flexibilidad para saber adoptar múltiples puntos de vista como observador


Ayer salió la noticia de que Skype había llegado a un acuerdo con LG y Panasonic para integrar Skype y sus llamadas bajo voIP en una nueva gama de televisores con acceso a internet que se comercializarán en un futuro muy próximo (primavera 2.010).
Skype lo cuenta con todo detalle en su blog.
Al fin y al cabo una tv no deja de ser una pantalla grande… y me encanta la adaptación al medio que están llevando a cabo tanto los fabricantes como los propios gigantes de la industria de internet.
No en vano, pensando en la TV, ya tenemos entre otras cosas:

De aquí a poco con un móvil y una pantalla de TV bastará.


Después de los últimos días del 2.009 y primeros del 2.010 he llegado a la conclusión de que el desempeño de la profesión de vidente y el de experto en social media están más cerca de lo imaginado.
Tantos los unos como los otros se han lanzado a pronosticar qué ocurrirá en el 2.010… y lo más curioso de todo es que en ambas sectores, gran parte de los expertos coinciden en lo mismo … y yo siempre había pensado que el mérito de las artes adivinatorias estaba en pronosticar algo realmente sorprendente y no lo que en ocasiones puede parecer obvio. Porque no hay ninguna duda de que, con la de estadistas que hay en el mundo, alguno que otro la “palmará” en el 2.010… y lo mismo ocurre con alguna que otra previsión de expertos en social media.

Por otra parte me he dado cuenta de que, de un tiempo a esta parte, la densidad de expertos o gurús Social Media por habitante ha experimentado un boom similar al que experimentó el sector de los videntes profesionales tras la aparición del famoso Carlos Jesús (alias “fiuuu fiuuu”). Ahora todo el mundo parece o es un experto en social media; y cuando hay demasiado de algo se acaba banalizando e incluso infravalorando. Quien sabe si de aquí a unos meses con el término social media no nos ocurriráa lo mismo que pasó con el término 2.0…. o lo mismo que pasó con la burbuja inmobiliaria y las APIS que poblaron las calles de nuestro país (Dios no lo quiera)

Hemos llegado a un punto en el que, en mi opinión, esta fiebre social en ocasiones se sale de Madre. Para algunos no es tan importante la calidad como la cantidad…. sólo importan los amigos, fans y followers que se tienen (ya se venden hasta paquetes de fans) sin importar la naturaleza o la calidad de esos fans …. es una competición para ver quien “la” tiene más grande.
Importa más el cortoplacismo y el pelotazo que el auténtico espíritu social, el compartir, el crear relaciones, el aportar valor. Se olvidan que como en toda relación estamos ante un proceso.
Hay muchas marcas con perfil en Facebook o cuenta en twitter, pero ¿Cuantas de ellas siguen ancladas inpertérritramente en patrones de comunicación propios del pasado?… pura fachada.
Pero este anclaje al pasado no sólo es monopolio de algunas compañías… hasta el gobierno “progresista” al que muchos votamos parece vivir con una serie de paradigmas obsoletos en lo que a internet se refiere. Y tanto en este caso como en el anterior, la raíz del problema está en la falta de profundidad y en el desconocimiento del medio.
Por eso de cara al 2.010 yo no tengo pronósticos, sino únicamente algún que otro deseo: profundidad e inquietud por aprender y entender los cambios que vivimos; y lo extrapolo no sólo al Social Media sino también al terreno profesional y personal.
Y en cuanto a mis propósitos pues a ver si consigo rascarle un poquito de tiempo al día a día para descansar, ponerme en forma, pasar tiempo con los que quiero y de paso dedicarle también un poquito más de tiempo a este blog.

PD: Y que conste en acta que algunas de las previsiones de los expertos me parecen requeteestupendas y de lo más acertadas.

6 tipos de usuarios de twitter
Hace unas semanas @GuyKawasaky publicó un post en el que describía los 6 tipos de usuarios de twitter.
Y aquí está la tira cómica que ilustra esos 6 tipos de usuarios (por Tom Fishburne)

via @daniseuba he descubierto esta interesante manera de alcanzar notoriedad con una campaña de navidad.
The Honest 10.000$ SPAM

No os la perdáis porque tiene miga.

Y se llama goog.gl … eso sí, es un poco endogámico. Sólo funciona con algunos productos de la casa.
Más info en el blog oficial de Google

Sabemos que este año es un año un tanto especial para muchos hogares y por eso, una simple idea puede ayudar a mantener intacta la magia de esta época del año entre los más pequeños.

Una campaña con un simple objetivo. Difundir un mensaje de Papa Noel y que este llegue a la mayor cantidad de niños posibles… así que ya sabes, en este caso el medio de comunicación eres tú.

En http://www.youtube.es/papanoeltenecesita y http://www.youtube.es/santaneedsyou hay vídeos disponibles en Ruso, alemán, Chino, Finés y castellano. Y también el making of :)

Y dentro de poco más….

Hoy ve la luz este manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en internet.
Y ve la luz precisamente porque este gobierno en el que muchos hemos creido, ha aprovechado la tramitación del anteproyecto de ley de “economía sostenible” para intentar colarle un gol a la libertad en la red: Si sale adelante lo que estos señores quieren, se podrá cerrar una página web por temas relacionados con los derechos de autor.
Bueno, pues desde aquí me sumo al manifiesto

Manifiesto “En defensa de los derechos fundamentales en internet”

Ante la inclusión en el Anteproyecto de Ley de Economía sostenible de modificaciones legislativas que afectan al libre ejercicio de las libertades de expresión, información y el derecho de acceso a la cultura a través de Internet, los periodistas, bloggers, usuarios, profesionales y creadores de internet manifestamos nuestra firme oposición al proyecto, y declaramos que…

1.- Los derechos de autor no pueden situarse por encima de los derechos fundamentales de los ciudadanos, como el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la presunción de inocencia, a la tutela judicial efectiva y a la libertad de expresión.

2.- La suspensión de derechos fundamentales es y debe seguir siendo competencia exclusiva del poder judicial. Ni un cierre sin sentencia. Este anteproyecto, en contra de lo establecido en el artículo 20.5 de la Constitución, pone en manos de un órgano no judicial – un organismo dependiente del ministerio de Cultura -, la potestad de impedir a los ciudadanos españoles el acceso a cualquier página web.

3.- La nueva legislación creará inseguridad jurídica en todo el sector tecnológico español, perjudicando uno de los pocos campos de desarrollo y futuro de nuestra economía, entorpeciendo la creación de empresas, introduciendo trabas a la libre competencia y ralentizando su proyección internacional.

4.- La nueva legislación propuesta amenaza a los nuevos creadores y entorpece la creación cultural. Con Internet y los sucesivos avances tecnológicos se ha democratizado extraordinariamente la creación y emisión de contenidos de todo tipo, que ya no provienen prevalentemente de las industrias culturales tradicionales, sino de multitud de fuentes diferentes.

5.- Los autores, como todos los trabajadores, tienen derecho a vivir de su trabajo con nuevas ideas creativas, modelos de negocio y actividades asociadas a sus creaciones. Intentar sostener con cambios legislativos a una industria obsoleta que no sabe adaptarse a este nuevo entorno no es ni justo ni realista. Si su modelo de negocio se basaba en el control de las copias de las obras y en Internet no es posible sin vulnerar derechos fundamentales, deberían buscar otro modelo.

6.- Consideramos que las industrias culturales necesitan para sobrevivir alternativas modernas, eficaces, creíbles y asequibles y que se adecuen a los nuevos usos sociales, en lugar de limitaciones tan desproporcionadas como ineficaces para el fin que dicen perseguir.

7.- Internet debe funcionar de forma libre y sin interferencias políticas auspiciadas por sectores que pretenden perpetuar obsoletos modelos de negocio e imposibilitar que el saber humano siga siendo libre.

8.- Exigimos que el Gobierno garantice por ley la neutralidad de la Red en España, ante cualquier presión que pueda producirse, como marco para el desarrollo de una economía sostenible y realista de cara al futuro.

9.- Proponemos una verdadera reforma del derecho de propiedad intelectual orientada a su fin: devolver a la sociedad el conocimiento, promover el dominio público y limitar los abusos de las entidades gestoras.

10.- En democracia las leyes y sus modificaciones deben aprobarse tras el oportuno debate público y habiendo consultado previamente a todas las partes implicadas. No es de recibo que se realicen cambios legislativos que afectan a derechos fundamentales en una ley no orgánica y que versa sobre otra materia.

Hoy visto mi blog de rojo para apoyar este día tan especial y te invito a que tú también hagas lo mismo en tu Facebook, tu blog o tu web.
Únete a la causa en Facebook (http://www.facebook.com/joinred) o en twitter @joinred.
Una estupenda iniciativa de nike

Sobre este blog

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